Вопрос-ответ


Как приобрести у вас напольные покрытия?
На нашем сайте Вы можете ознакомиться с полным перечнем продукции, предлагаемой нами. Также Вы можете позвонить по телефону, указанному в разделе Контакты или заявку через соответствующую форму на сайте. Наши менеджеры свяжутся с Вами в течение текущего рабочего дня и помогут выбрать необходимое для Вас покрытие.

Есть ли у вас доставка?
Да. По Вашей просьбе мы можем сделать расчёт доставки материалов по Москве и другим городам России.

Обязательно ли делать подготовку основания перед укладкой покрытия?
В большинстве случаев это необходимо, так как без подготовительных работ с использования строительной химии (ремонтной массы, нивелирующей смеси) сложно
добится ровного основания, необходимого для высококачественного монтажа напольного покрытия.

Выполняете ли Вы монтаж в других городах?
Да. По Вашей просьбе мы можем рассчитать монтаж в любом из городов России и ближнего Зарубежья.

Как узнать какое количество материала необходимо для нашего зала?
Для этого Вам необходимо предоставить нам размеры помещения или план с размерами. Мы произведём расчёт материала и необходимой строительной химии для его монтажа.

Как выбрать покрытие для нашего спортивного зала?
Наши специалисты, имеющие огромный опыт работы в данной сфере, помогут Вам подобрать спортивное покрытия как для проведения соревнований самого высокого уровня, так и для частного зала.

Вся ли продукция, представленная на вашем сайте, имеет Сертификат?
Да. Все покрытия, которые мы предлагаем к продаже, имеют сертификаты и по Вашей просьбе мы обязательно их предоставим.

Выезжаете ли вы на объект для предварительного осмотра?
Да. Наш инженер приедет на Ваш объект и осмотрит основание под предстоящий монтаж. После этого Вы получите полный расчёт предстоящего монтажа и возможных сопутствующих работ, а также наши рекомендации. Выезд нашего специалиста бесплатный.

Можете ли вы подготовить план–схему раскладки спортивного покрытия?
После предоставления размеров помещения или плана мы произведём расчёт необходимого количества материала и пришлем его Вам.

Каков срок поставки материала, если его нет в наличии?
Всё зависит от производителя. В среднем, поставка заказанного материала из Европы занимает 2-3 недели.

Можно ли произвести монтаж напольного покрытия на небольшой срок (временно) для проведения соревнований?
Да. Наши специалисты могут произвести монтаж специализированного покрытия для проведения соревнования и осуществить сразу по его окончании демонтаж.

Какой срок гарантии на ваши материалы?
Разные типы покрытий имеют разные гарантийные сроки использования. В среднем этот срок составляет 5-10 лет.

Какую гарантию Вы предоставляете на Ваши работы?
На все произведённые работы мы даем гарантию 1 год.

Могу ли я сам произвести монтаж напольного покрытия?
Да, можете, но для его монтажа необходим специальный дорогостоящий инструмент, а также соответствующее обучение + опыт работы. Наши монтажники имеют опыт работы более 10 лет и постоянно проходят стажировки у ведущих производителей напольных покрытий.